給湯器がガス燃焼しないときの原因と対処法

給湯器が正常に動作せず、お湯が出なくなる原因の一つに「ガスが燃焼しない」状態があります。この問題は、給湯器の使用に大きな支障をきたしますが、多くの場合は特定の原因を突き止め、適切な対処を行うことで解決できます。この記事では、ガス給湯器が燃焼しない原因とその対処法をわかりやすく解説します。

給湯器が燃焼しない主な原因

1. ガス供給の停止

原因
ガスメーターの安全装置が作動したり、ガス会社による供給停止が行われている場合、ガスが燃焼しません。

確認方法と対処法

• ガスメーターを確認
  メーターに赤いランプやエラー表示がある場合、安全装置が作動しています。これは、地震や急なガス使用量の変化が原因で自動停止している可能性があります。

  • ガス栓を閉めて、すべてのガス機器の使用を停止します。
  • ガスメーターのリセットボタンを押し、1～3分ほど待ちます。
  • ランプが消えればガス供給が再開されます。

• ガス会社に連絡
  メーターに異常がない場合、ガス会社に供給状況を確認しましょう。未払いが原因の場合、支払い後に再開されます。

2. 電気系統のトラブル

原因
給湯器内部の電気回路が正常に動作しない場合、燃焼が始まらないことがあります。また、停電中は動作しません。

確認方法と対処法

• 給湯器の電源が入っているか確認します。電源プラグが抜けていたり、ブレーカーが落ちている場合があります。
• 電源が入っている場合でも、表示パネルにエラーコードが出ている場合は、取扱説明書を確認し、指示に従いましょう。

3. ガス給湯器の部品不良

原因
点火プラグの故障や、バーナー部の汚れが原因で燃焼がうまくいかないことがあります。

確認方法と対処法

• 点火プラグのチェック
  点火プラグが劣化していると火花が飛ばず、燃焼が始まりません。専門業者に点検を依頼してください。
• バーナーの清掃
  バーナーが汚れているとガスが適切に供給されず、燃焼が妨げられます。給湯器を分解して清掃する場合は、必ず業者に依頼してください。

4. 給湯器内部の安全装置作動

原因
過熱や換気不良などで給湯器の安全装置が作動すると、自動的に燃焼が停止します。

確認方法と対処法

• 給湯器周辺が物でふさがれていないか確認します。通気性が悪いと換気不良が起き、燃焼が停止します。
• 過熱のエラーコードが表示されている場合、一定時間電源を切り、再起動してみましょう。

5. 水圧の不足

原因
給湯器は適切な水圧が確保されていないと燃焼が開始しない仕組みになっています。

確認方法と対処法

• 水道の蛇口を全開にして水が正常に流れるか確認します。水が弱い場合は水圧の問題です。
• 給湯器内部の水圧計を確認し、適正範囲内（通常0.1～0.3MPa）でない場合は業者に修理を依頼してください。

自分で対処できない場合の対策

• エラーコードを確認
  給湯器の表示パネルに出ているエラーコードを確認し、取扱説明書に記載された対応策を実施します。
• 業者に連絡
  自分での対応が難しい場合は、専門業者に連絡して点検や修理を依頼しましょう。給湯器メーカーのサポート窓口に問い合わせると、迅速に対応してもらえます。

給湯器が燃焼しない場合の4つの予防策

1. 定期点検を行う
   給湯器の耐用年数は約10～15年です。定期的に点検を行い、部品の劣化や汚れを防ぎましょう。

2. 通気性を確保する
   給湯器の設置場所に物を置かないようにし、常に通気性を保つことで換気不良を防ぎます。

3. 水圧管理
   水圧が安定しない場合は、水道工事業者に相談して水道管の状態を確認してもらいましょう。

4. ガス料金の確認
   ガス料金の未払いがないよう定期的に確認し、支払いを確実に行います。

まとめ

給湯器が燃焼しない原因は、ガスの供給問題や給湯器内部の故障、水圧不足などさまざまです。自分で対応可能な場合は、ガスメーターの確認や電源のチェック、周辺環境の整備を行いましょう。対処が難しい場合や、根本的な修理が必要な場合は、専門業者に相談して安全に解決してください。