アパートの鍵が紛失した時の代替案からやるべきことのサポートガイド

アパートの鍵を紛失した場合、まずは冷静になり、鍵を落としていないか道を戻って探してみましょう。
それでも見つからない時は、アパートのサポート窓口へ連絡するか、鍵開け業者の手配をおすすめします。

なお、鍵を紛失した際は管理会社・オーナーへ連絡することも大切です。
鍵の交換費用が発生する可能性もあるので注意しましょう。

アパートの鍵を紛失した時の代替案

もしアパートの鍵を紛失してしまった時は、鍵を探すか、アパートの窓口に連絡することが重要です。
いずれにしても、焦ると状況が悪化しかねませんので、落ち着いて対応しましょう。

まずは鍵を探し直してみる

アパートの鍵の紛失に気づいたら、一度探し直してみるとよいでしょう。
ポケットやバッグを再度チェックするのはもちろん、道を戻って探す必要があります。

帰宅途中で立ち寄った場所がある場合、鍵の落とし物がなかったか聞いてみましょう。
このほか、駅の窓口や最寄りの交番へ行き、鍵の落とし物が届いていないか聞いてみるのもおすすめです。

アパートのサポート窓口などへ連絡する

どうしても鍵が見つからない時は、アパートのサポート窓口や管理会社へ連絡しましょう。
サポートなどへ連絡すれば、管理会社やオーナーがマスターキーを使って鍵を開けてくれます。

ただし、対応時間は物件によって異なります。
年中無休の場合もあれば、時間が限られる場合もあるので気をつけましょう。

鍵開け業者に連絡する

サポート窓口や管理会社に連絡が付かない場合、鍵開け業者に連絡しましょう。
費用はかかりますが、プロがアパートの鍵を開けてくれます。

ただ、鍵開け業者の利用はあくまでも最終手段です。
サポート窓口や管理会社への連絡を優先し、どうしても都合が付かない時のみ業者へ相談しましょう。

アパートの鍵を紛失した時にやるべきこと

アパートの鍵を紛失してしまった場合、やるべきことがいくつかあります。
後でトラブルにならないように、以下の対応は忘れずにおこないましょう。

管理会社・オーナーへ忘れず伝える

アパートの鍵を紛失した時は、速やかに管理会社・オーナーへ連絡する必要があります。
鍵を交換しなくてはいけませんので、できれば紛失が発覚した時点で連絡しましょう。

賃貸物件によっては、鍵紛失時の管理会社などへの連絡について、契約書に記載している場合があります。
後々のトラブルを防ぐためにも、記載の有無に関わらず連絡することが大切です。

なお、鍵開け業者を自分で手配した時も同様で、後日管理会社やオーナーへ伝えるようにしましょう。

遺失物届を提出する

鍵を紛失した時は、最寄りの交番か警察署で遺失物届を提出することも重要です。
もし紛失した鍵が見つかった場合、警察が連絡してくれます。

なお、警察へ届けられた遺失物の有効期限は3ヶ月です。
鍵が届いた後、3ヶ月以内に取りに行かなければ拾得者のものになってしまうので注意しましょう。

確認しておこう！アパートの鍵を紛失した負担者は誰？

アパートの鍵を紛失した場合、鍵を新しいものへ交換しなくてはいけません。
鍵を交換する際は費用が発生しますが、基本的に入居者が負担する必要があります。

通常は入居者負担となる

アパートの鍵を紛失した場合、入居者に過失があるため、交換費用は全額自己負担となるのが一般的です。
管理会社やオーナーが負担してくれる可能性は非常に低いため、自分で支払うものと考えておきましょう。

また、アパートの鍵を交換する際には管理会社かオーナーの許可が必要です。
業者を自分で手配する場合であっても、必ず事前に交換の許可を得ておきましょう。

鍵交換にかかる費用の目安

アパートの鍵の交換費用の目安は2〜4万円ほどです。

賃貸物件で広く見られるディンプルキーやディスクシリンダーキーなどは、交換費用が安い傾向にあります。
物件によって異なりますが、2〜3万円ほどで交換できる場合も珍しくありません。

一方、カードキーや生体認証などが付いた電子キーは、交換費用が高くなります。
セキュリティが強固な鍵の場合、10万円を超える可能性があるので気をつけましょう。

アパートの鍵紛失まとめ

アパートの鍵を紛失したら、管理会社や警察などへの連絡が重要になります。
紛失した鍵が悪用されてしまうと、自分以外にも多大な被害へと広がるかもしれません。

そのようなリスクを避けるためにも、アパートの鍵を万が一紛失しても適切な対処を取るようにしましょう。